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如何讓小程序設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)更好?

發(fā)布時(shí)間: 2021-11-01 09:50:37

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及新媒體技術(shù)的快速發(fā)展,使用者對(duì)信息傳遞的要求越來越高,既要操作便捷,同時(shí)也要簡單易懂。由印宏公司開發(fā)的微信小程序很好地適應(yīng)了當(dāng)下的信息傳遞需求,相比較于一般的應(yīng)用軟件,微信小程序有著自身的優(yōu)勢,是現(xiàn)階段“輕應(yīng)用”思維的很好呈現(xiàn)。在這樣的背景下,微信小程序獲得了飛快發(fā)展,越來越多的手機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)了自身的微信小程序,然而微信小程序開發(fā)過程中,微交互是極其重要的一部分,優(yōu)秀的微交互設(shè)計(jì)能夠極大提高使用者的應(yīng)用感受。為此,優(yōu)哲體驗(yàn)科技在進(jìn)行微信小程序設(shè)計(jì)過程中特別重視用戶體驗(yàn),以此為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品功能規(guī)劃、產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)等,促使微信小程序能夠獲得更好地發(fā)展。為了進(jìn)一步明確用戶體驗(yàn)在微信小程序設(shè)計(jì)中的應(yīng)用,本文以微信小程序微交互設(shè)計(jì)為例進(jìn)行說明,現(xiàn)將設(shè)計(jì)心得闡述如下。

1 微信小程序設(shè)計(jì)

1.1 進(jìn)入小程序

從當(dāng)下微信小程序應(yīng)用現(xiàn)狀來看,要打開微信小程序可以通過以下兩種路徑實(shí)現(xiàn),其一,在微信主頁面,通過下拉屏幕,彈出下拉窗口,在新窗口“我的小程序”中就可以查看到已添加的小程序,點(diǎn)擊相應(yīng)圖標(biāo)就可以進(jìn)入小程序,點(diǎn)擊左上方關(guān)閉按鈕或者返回鍵就可以退出小程序,進(jìn)入微信主界面;其二,在微信主頁面下方菜單欄點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)按鈕,彈出搜索框,輸入需要檢索的小程序名稱,點(diǎn)擊出現(xiàn)的小程序圖標(biāo)就可以進(jìn)入小程序。

1.2 添加微信小程序

在微信中打開小程序管理頁面,會(huì)顯示出各種小程序列表,從右往左滑動(dòng)某個(gè)小程序,就會(huì)在右側(cè)出現(xiàn)“添加”與“刪除”兩個(gè)選項(xiàng),點(diǎn)擊“添加”按鈕之后在相應(yīng)微信小程序右側(cè)會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)亮的星星圖標(biāo);點(diǎn)擊“刪除”按鈕,即將小程序從列表中移除。這兩種是常用的微信小程序微交互方式。

1.3 微信設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)處理

在進(jìn)行微信小程序設(shè)計(jì)過程中,要想確保用戶獲得良好的體驗(yàn),還必須要重視細(xì)節(jié)的處理,為用戶帶來更好的微交互感受。細(xì)節(jié)處理體現(xiàn)在方方面面,比如說用戶登錄微信、切換微信操作界面、給朋友動(dòng)態(tài)點(diǎn)贊等,每一個(gè)微小的交互都會(huì)影響到用戶的實(shí)際體驗(yàn)。此外,微信不同功能運(yùn)行中,交互體驗(yàn)感受也是不同的,在進(jìn)行細(xì)節(jié)處理時(shí)也要一一對(duì)應(yīng)。

2 微信小程序微交互設(shè)計(jì)的特征

微信小程序在設(shè)計(jì)過程中,許多方面體現(xiàn)出了交互特性,并貫徹在微信小程序各個(gè)操作方式中。用戶體驗(yàn)是基于整個(gè)產(chǎn)品或操作系統(tǒng)的角度來審視的,而微交互設(shè)計(jì)則滲透在產(chǎn)品的任一功能與操作中,微交互與用戶體驗(yàn)兩者間有著密切的聯(lián)系。從當(dāng)下微信小程序的應(yīng)用狀況來分析,微交互設(shè)計(jì)特征主要體現(xiàn)在3個(gè)方面,即功能與操作性、感官與情感體驗(yàn)、價(jià)值體驗(yàn)。微信小程序中微交互用戶體驗(yàn)如圖1所示。

2.1 功能與操作性

微信小程序的微交互非常便于操作及應(yīng)用,用戶從主界面進(jìn)入小程序的途徑也十分便捷,表現(xiàn)出了良好的可操作性與便利性。微信在經(jīng)過多次版本更新之后,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)平板電腦與微信小程序的兼容,功能不斷豐富。此外,在微信小程序中還融入了關(guān)注公眾號(hào)功能,使用者在實(shí)際中通過掃碼進(jìn)入小程序,就可以同步關(guān)注小程序公眾號(hào),有效簡化操作,改善用戶操作體驗(yàn)。此外,為了解決“附近的小程序”功能不健全的問題,可以通過增設(shè)分級(jí)導(dǎo)航、優(yōu)化頁面內(nèi)容顯示以及重新規(guī)劃檢索窗口等方式進(jìn)行,保證頁面規(guī)劃的合理性與簡潔性,讓使用者能夠快速辨別出小程序,不斷改善用戶使用體驗(yàn)。

2.2 感官與情感體驗(yàn)

首先,從當(dāng)下許多微信小程序的設(shè)計(jì)成果來看,很大一部分小程序的界面規(guī)劃與色彩搭配較為傳統(tǒng),不能夠體現(xiàn)出小程序自身的特色。為此,需要對(duì)小程序界面圖形以及色彩應(yīng)用等進(jìn)行優(yōu)化,比如,將常用的按鈕設(shè)置成顯眼的圖形,讓使用者能夠迅速辨別出來。此外,顏色選擇也是十分重要的一個(gè)方面,例如常見的肯德基、拼多多等小程序,頁面設(shè)計(jì)的色彩選擇主要以紅色為主,增加產(chǎn)品的辨識(shí)度與個(gè)性化,讓用戶能夠產(chǎn)生深刻的印象。

其次,從基于用戶觸覺設(shè)計(jì)的角度來看,用戶要想打開某個(gè)微信小程序,只需要在微信主界面向下滑動(dòng)屏幕,就可以便捷地打開小程序,給用戶營造良好的操作感受。在開展微信小程序個(gè)性化設(shè)計(jì)過程中,依托于各種微交互設(shè)計(jì),能夠有效提高小程序的交互性,給用戶帶來良好的互動(dòng)體驗(yàn)。

最后,從基于用戶聽覺設(shè)計(jì)的角度來看,這其中也融入了許多微交互設(shè)計(jì)。比如,手機(jī)處于非靜音時(shí),從主頁面向下滑動(dòng)并點(diǎn)擊小程序時(shí),會(huì)產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的聲音效果。還有很多小程序通過不同的聲音來體現(xiàn)微交互設(shè)計(jì),通過這樣的設(shè)計(jì)一方面可以提醒用戶,另一方面也能夠提高微交互的娛樂性。

2.3 價(jià)值體驗(yàn)

使用者在初次使用某個(gè)微信小程序時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生較大的期待,希望能夠從小程序中獲得新鮮感與良好體驗(yàn),為了確保用戶在進(jìn)入小程序后不會(huì)產(chǎn)生較大的心理落差,在進(jìn)行微信小程序設(shè)計(jì)時(shí)必須要保持個(gè)性及新鮮感。此外,微信小程序設(shè)計(jì)中還必須要重視用戶的滿意度,從而提高用戶心理的愉悅性。從現(xiàn)階段微信小程序開發(fā)現(xiàn)狀來看,以游戲等娛樂類的小程序往往能給用戶帶來良好的愉悅性,而一般的小程序則很難為用戶帶來很好的體驗(yàn)感受。為了改善這樣的問題,可以提高微信小程序的社交功能性,為用戶帶來更好的價(jià)值體驗(yàn),通過微交互提高社交界面的互動(dòng)性,讓用戶既能夠得到良好的社交體驗(yàn),也能夠從中獲得價(jià)值獲取感,滿足用戶的使用需求。

3 結(jié)語

綜上所述,小程序是微信中十分重要的一個(gè)功能,隨著微信版本的不斷更新和完善,小程序的功能與操作也在逐步地改進(jìn),伴隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升,微交互設(shè)計(jì)的不斷成熟,將設(shè)計(jì)與科學(xué)完美融合,進(jìn)一步改善微交互設(shè)計(jì)的智能化程度。此外,依托于小程序的微交互設(shè)計(jì),還能夠提高微信小程序的個(gè)性化,進(jìn)而增加產(chǎn)品的市場影響力。

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